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General Manager LATAM (Director)



Descrição da vaga

O que nos move diariamente?


Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.


E sabe como a gente faz isso?


Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, atuamos com contribuição contínua para o desenvolvimento, compreensão e empatia interfuncional, trabalho em equipe e comunicação assertiva, para criar soluções que realmente façam a diferença.


Experimentamos, aprendemos rápido e evoluímos sempre, movidos pelo inconformismo, pela adaptabilidade, pela velocidade e pela busca constante por eficiência e excelência. É assim que garantimos entregas relevantes, inovadoras e com alto impacto.

Trabalhamos para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais — aquela que, muitas vezes, nem imaginavam ser possível.


Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.


#DeUmBus #VemPraBus #GoBus


Nossa Cultura e Valores


Valores Da Bus

  • Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
  • Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
  • Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
  • Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.

Responsabilidades e atribuições

Você Irá: (Responsabilidades)

  • Liderar a estratégia e a operação dos negócios na América Latina, com reporte direto ao CEO e gestão dos Country Heads do México, da Colômbia e da Argentina.
  • Conduzir a transição e a evolução da operação no México, garantindo continuidade operacional, alinhamento estratégico e melhoria de performance.
  • Liderar a construção das operações da Argentina e da Colômbia do zero, estruturando equipes locais, especialmente nas áreas de Marketing e Operações.
  • Definir e executar estratégias de crescimento, expansão e consolidação dos negócios nos três mercados, considerando as particularidades culturais, comerciais e operacionais de cada país.
  • Desenvolver e liderar equipes multiculturais, adaptando a abordagem de gestão às diferentes maturidades dos negócios e aos contextos locais.
  • Estabelecer metas, acompanhar indicadores de desempenho e implementar planos de ação para garantir resultados, eficiência operacional e sustentabilidade do negócio.
  • Construir e fortalecer relacionamentos com parceiros estratégicos, especialmente no ecossistema de transporte rodoviário, negociando acordos e desenvolvendo oportunidades comerciais.
  • Atuar de forma próxima às operações locais, identificando oportunidades, resolvendo problemas críticos e removendo barreiras à execução.
  • Representar a operação latino-americana nas discussões estratégicas com o CEO e a liderança executiva, conectando os desafios dos mercados às prioridades globais do negócio.
  • Gerenciar as prioridades e os recursos dos três países, equilibrando decisões estratégicas, demandas operacionais e necessidades de cada mercado.
  • Manter presença frequente nos países sob sua responsabilidade, com disponibilidade para viagens recorrentes entre México, Colômbia e Argentina.

Requisitos e qualificações

Esses são os itens que não podem faltar na sua bagagem:

  • Experiência executiva em liderança de negócios, gestão de operações ou desenvolvimento de mercados, preferencialmente em posições de General Manager, Country Manager, Diretor(a) de Operações ou equivalentes.
  • Histórico consistente de liderança de equipes e gestão de resultados, com capacidade de desenvolver talentos, estabelecer direcionamentos claros e elevar a performance.
  • Experiência em expansão de negócios, lançamento de operações, estruturação de equipes ou desenvolvimento de mercados, incluindo contextos de construção de operações do zero.
  • Vivência em ambientes de startups, scale-ups ou empresas em expansão acelerada, com capacidade de atuar em cenários de ambiguidade, mudanças e recursos limitados.
  • Experiência em gestão de operações multiculturais ou atuação profissional em diferentes mercados da América Latina.
  • Espanhol avançado, com capacidade de conduzir negociações, liderar equipes e interagir com parceiros e executivos locais.
  • Forte capacidade de relacionamento, negociação e influência, com habilidade para construir confiança e mobilizar diferentes stakeholders.
  • Perfil hands-on, com disposição para transitar entre decisões estratégicas e execução operacional, atuando diretamente na resolução de problemas.
  • Maturidade emocional, comunicação assertiva e capacidade de conduzir conversas difíceis, administrar conflitos e tomar decisões em contextos de pressão.
  • Visão estratégica combinada à orientação para resultados, capacidade analítica e agilidade na tomada de decisão.
  • Disponibilidade para viagens frequentes e atuação itinerante entre México, Colômbia e Argentina, conforme as necessidades do negócio.

Informações adicionais

Benefícios


O que nós oferecemos:


🥘Alimentação/Refeição: R$ 1.100,00/mês creditado no cartão Flash;

💻 Auxílio home office: R$ 149,00/Mês creditado no cartão Flash;

💰Benefício Flexíveis: R$ 200,00/Mês creditado no cartão Flash;

🚐Busonauta Viajante: Nosso benefício exclusivo para pessoas Busonautas, são R$ 2.000,00/Ano para utilizar nas compras de passagens rodoviárias no APP ou SITE;

🚋Vale transporte.

🅿️Estacionamento.

🏥Assistência Médica SulAmérica: sem coparticipação e sem mensalidade;

🦷Assistência Odontológica Bradesco;

👶Auxílio Creche para mamães e papais;

🤰Licença Maternidade de 06 meses e licença paternidade de 30 dias;

🔒Seguro de Vida;

🏋️‍♀️ Wellhub e totalPass

💸PLR anual

🏖️Day OFF de aniversário;

🐶Convênio Petlove;

🩹Auxílio Farmácia;

🧑‍🦽‍➡️Auxílio filho PCD.

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Check in G&G
  3. Etapa 3: Rota com o Manager
  4. Etapa 4: Desafio Técnico a bordo
  5. Etapa 5: Rota com o Diretor(a)
  6. Etapa 6: Checagem de Referências
  7. Etapa 7: Pesquisa de Satisfação - NPS
  8. Etapa 8: Contratação